近年来，从化区人大常委会把人大代表联络站工作“三个转变”（沟通渠道由“单向”向“双向”转变、联络地点由“固定”向“流动”转变、工作方式由“会场”向“现场”转变）贯穿始终。区人大代表既在“家”中开展联系接待选民、视察调研学习等活动，更借助人大代表接访日活动，以各种方式深入基层、多渠道听取百姓意见，最大范围搜集民情民意，守初心、惠民生，全力投身新时代文明实践活动，贡献“人大智慧”，彰显“人大力量”。

12月13日，从化区如常开展人大代表接待日活动，人大代表们走进社区、村居，听取群众的心声，在新时代文明实践中勇当排头兵。“这里的烧烤档真的是严重影响周边居民的正常生活。晚上太吵了影响居民休息，还有垃圾和污水，整天都是臭烘烘，要尽快整治啊！”在旺城广场，有市民向正在走访的市人大代表王慧群、区人大代表邓增雄和赵如松反映问题。代表们认真听取了市民的意见，并表示问题整理汇总后，会通过代表建议等形式，督促相关部门尽快解决问题。这是人大代表联系群众、了解民情、为民解忧的一个缩影。

在街口街大凹村，区人大代表谢桂芳、李普航、黄暖棠也走出了人大代表联络站，走进了群众家里，倾听群众的心声。谢桂芳表示，作为基层人大代表，日常接触最多的就是村民。村民的事无小事，都需要代表们去关心和发声。对于人大代表流动接待群众的形式，大凹村村民辉叔赞不绝口：“我们村民反映的情况都是切切实实关乎老百姓的。人大代表亲自来到我们面前倾听我们心声，了解问题的实际情况，值得点赞，是真正地为我们老百姓办好事、办实事！”

据了解，为了打通联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众的最后一公里，人大代表积极回应群众关切，定期走访选民、接待群众早已形成常态化机制。例如，今年9月份，有市民反映旺城北路交通秩序差、道路设施不完善等问题。代表们深入调研分析，形成了《关于提升旺城北路道路建设的建议》，从化区人大城郊街道工委于9月20日迅速把代表建议提交区人大常委会转政府职能部门办理。收到办理回复后，人大城郊街道工委于10月28日组织领衔代表、群众代表与主办单位开展面对面零距离沟通。区人大代表说：“人大常委会组织我们投身新时代文明实践，让我们更接地气，我们的责任感也更强了。”在仅仅一个多月内，旺城北路顺利设置交通隔离带、规范停车位，有效解决困扰群众多年的乱停乱放交通安全问题，办理效果立竿见影，获得代表及群众的高度赞扬。负责提出该建议的区人大代表赵如松表示，建议提出之后，落实速度非常快，真正地为基层群众解决了民生实事，他感到非常高兴和欣慰。